FAQ
FAQ: Maßgeschneiderter Seiko-Uhrenservice bei ZJani-Mods
F1: Lieferzeit?
- A1: Erwarten Sie eine Lieferung innerhalb von 10–17 Werktagen nach Bestätigung. Aufgrund hoher Nachfrage oder logistischer Probleme kann es zu Verzögerungen kommen.
F2: Warum verlängerte Lieferung?
- A2: Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Lieferzeit Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnt ein detaillierter und präziser Prozess. Die benötigten hochwertigen Komponenten beziehen wir zunächst von unseren vertrauenswürdigen Lieferanten. Anschließend werden diese Komponenten an unsere Werkstätten in Europa (Niederlande) und Asien geschickt, wo unsere erfahrenen Handwerker jede Uhr sorgfältig von Hand zusammenbauen und perfektionieren. Dieser Prozess stellt sicher, dass jede von uns gelieferte Uhr unseren strengen Qualitäts- und Einzigartigkeitsstandards entspricht. Aufgrund des handwerklichen Charakters und unseres Strebens nach Exzellenz ist dieses Verfahren umfassend und zeitaufwändig. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir fleißig daran arbeiten, eine Uhr zu liefern, die Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft, sodass sich das Warten lohnt. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Marke entschieden haben.
F3: Echtheitsgarantie?
- A3: Wir verwenden Original-Seiko-Teile, wie zum Beispiel Uhrwerke, kombiniert mit hochwertigen Aftermarket-Komponenten, um einzigartige Uhren zu schaffen. Eine direkte Zugehörigkeit zu Seiko wird nicht behauptet.
F4: Garantie angeboten?
- A4: Ja, auf jede Uhr gibt es eine zweijährige Garantie, was das Vertrauen in unsere Handwerkskunst unterstreicht.
F5: Geld-zurück-Richtlinie?
- A5: Wir gewähren eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie nach Erhalt der Uhr, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
F6: Stornierungsbedingungen?
- A6: Stornierungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung kostenlos akzeptiert.
F7: Stornierungsfrist verpasst?
- A7: Nach 24 Stunden sind Stornierungen aufgrund des sofortigen Beginns der Komponentenbeschaffung nicht möglich.
F8: Rücksendungen nach der Stornierung?
- A8: Ja, Rücksendungen werden im Rahmen unserer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie akzeptiert. Kontaktieren Sie uns für die Einleitung einer Rücksendung.
F9: Anpassungsoptionen?
- A9: Wir bieten einen maßgeschneiderten Modifikationsservice für personalisierte Uhrendesigns an. Kontaktieren Sie uns für Details.
F10: Verfügbarkeit des Kundensupports?
- A10: Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail, Facebook oder unserer Website, um Hilfe zu erhalten.
F11: Bezugsquelle für Uhren und Teile?
- A11: Die Komponenten werden von vertrauenswürdigen Herstellern bezogen, wobei die Uhrwerke typischerweise aus Seikos Fabriken stammen, was erstklassige Qualität gewährleistet.
ZJani-Mods hat es sich zur Aufgabe gemacht, traditionelle Handwerkskunst mit modernem Design zu verbinden, um ein personalisiertes Uhrenerlebnis nur für Sie zu schaffen!